Москва
  • Москва
  • Регионы
+7 (495) 134-00-33
+7 (800) 333-87-72
График работы: 11:00 — 21:00
Обратный звонок

Обмен и возврат

обмен товара

возврат товара

Условия обмена товаров:

  • Доставка. Для обмена товара, доставленного курьером по г. Москва, необходимо обратиться в магазин ITALBAZAR по адресу: 105082, Москва, ул. Бакунинская, д.23/41, тел: +7(495)632-26-90. Вы можете обменять товар в течение 14 дней, не считая дня покупки.


  • Время для обращения в магазины по вопросам обмена товаров - будние дни с 14:00 до 20:00
  • Регионы. Для региональных заказов возможен только возврат через курьерскую службу СДЭК на адрес: ООО "Атрия", 105082, г. Москва, ул. Бакунинская, д23/41, тел: +7 (495) 134-36-80. Вернуть товар можно в течение 14 дней, с момента получения заказа.
  • Самовывоз. Товары, приобретенные путем самовывоза, можно обменять в том же магазине, в который был оформлен заказ. Обмен осуществляется в рамках артикула приобретенной вещи, можно изменить только размер и цвет. Вы можете обменять товар в течение 14 дней, не считая дня покупки.
  • Если у вас остались вопросы, вы можете связаться с нами ежедневно с 11:00 до 21:00 по телефону +7(495)134-00-33, +7(800)333-87-72 или по почте zakaz@italbazar.ru. Напоминаем, что обмен возможен в случае, если указанный товар не был в употреблении, и не имеет дефектов, сохранен товарный вид и фабричные ярлыки. Также необходима товарная накладная или кассовый чек, подтверждающий факт покупки (ЗоЗПП №25 и 502 ст. ГКРФ). В случае обнаружения недостатков товара, свойства которого не позволяют устранить их, покупатель по своему выбору вправе потребовать замены такого товара товаром надлежащего качества или потребовать возврата уплаченной за товар суммы (503 ст. ГКРФ). Обмену не подлежат: постельное и нательное белье, нательные сорочки чулочно-носочные изделия и средства ухода за одеждой и обувью (55 ст. ППРФ).

По любым вопросам обращайтесь:

Телефон

+7(495)134-00-33

+7(800)333-87-72

Группа в соц. сети "Вконтакте" italbazar.vk.ru

Уважаемые покупатели, пожалуйста, не забывайте проверять качество товаров в момент покупки!

Условия возврата товаров:

  • Доставка. Для возврата товара, доставленного курьером по г. Москва, необходимо обратиться в магазин ITALBAZAR по адресу: 105082, Москва, ул. Бакунинская, д.23/41, тел: +7(495)632-26-90. Вы можете вернуть товар в течение 14 дней, не считая дня покупки.


  • Время для обращения в магазины по вопросам возврата товаров - будние дни с 14:00 до 20:00
  • Регионы. Возврат осуществляется через курьерскую службу СДЭК на адрес: ООО "Атрия" 105082, г. Москва, ул. Бакунинская, д23/41, тел: +7 (495) 134-36-80. Вернуть товар можно в течение 14 дней, с момента получения заказа.
  • Самовывоз. Товары, приобретенные путем самовывоза, можно вернуть в том же магазине, в который был оформлен заказ. Вы можете вернуть товар в течение 14 дней, не считая дня покупки.
  • Если у вас остались вопросы, вы можете связаться с нами ежедневно с 11:00 до 21:00 по телефону +7(495)134-00-33, +7(800)333-87-72 или по почте zakaz@italbazar.ru. Напоминаем, что возврат возможен в случае, если указанный товар не был в употреблении и не имеет дефектов, сохранен товарный вид и фабричные ярлыки. Также необходима товарная накладная или кассовый чек, подтверждающий факт покупки (ЗоЗПП №25 и 502 ст ГКРФ). В случае обнаружения недостатков товара, свойства которого не позволяют устранить их, покупатель по своему выбору вправе потребовать замены такого товара товаром надлежащего качества или потребовать возврата уплаченной за товар суммы (503 ст. ГКРФ). Возврату не подлежат: постельное и нательное белье, нательные сорочки, чулочно-носочные изделия и средства ухода за одеждой и обувью (55 ст. ППРФ).

По любым вопросам обращайтесь:

Телефон

+7(495)134-0033

+7(800)333-8772

Группа в соц. сети "Вконтакте" italbazar.vk.ru

Уважаемые покупатели, пожалуйста, не забывайте проверять качество товаров в момент покупки!